Archivo de la SSC revela números detrás de bromas al 911

El 93% de las llamadas al 911 en Puebla capital son falsas, según informó Fernando Rosales Solís, titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC). Durante la Comisión de Seguridad y Justicia, el funcionario detalló que estas bromas dificultan la atención de emergencias reales.

Ante esta problemática, la SSC ha creado un archivo con los números y ubicaciones desde donde se originan las llamadas falsas. El objetivo es reducir la incidencia y agilizar la respuesta en casos verdaderamente urgentes.

Rosales Solís explicó que, al recibir una llamada, no pueden determinar si es real o no. “No podemos jugar con una vida”, afirmó. Además, destacó que la dependencia atiende el 100% de las solicitudes, aunque muchas resulten ser falsas.

Por otro lado, el secretario abordó las críticas sobre la falta de patrullaje en algunas colonias. Reveló que las unidades circulan, pero a veces lo hacían con el código luminoso apagado y a alta velocidad, lo que dificultaba su visibilidad.

Para mejorar la percepción de seguridad, se ha ordenado que los vehículos mantengan el código encendido las 24 horas. Además, la SSC monitorea los recorridos de las patrullas, revisando su actividad hasta 30 días atrás.

Finalmente, Rosales Solís mencionó que se están realizando reuniones con vecinos para escuchar sus demandas y evitar confusiones. Estas estrategias buscan fortalecer la confianza ciudadana y optimizar los recursos de seguridad.